Centro de ayuda de AutoonomIA
Aquí encuentras respuestas sobre JMAX (nuestra aplicación de escritorio con agentes de IA) y sobre los servicios de consultoría en inteligencia artificial para empresas.
Cómo obtener ayuda
- Busca aquí primero. Usa el buscador de arriba o navega por las secciones del menú.
- Escribe al asistente. El botón de chat, abajo a la derecha, abre el asistente de IA. Responde citando estos artículos y funciona las 24 horas.
- Habla con una persona cuando haga falta. El asistente te pasa con el equipo cuando el caso lo requiere: pagos, licencias, datos personales, seguridad, proyectos para tu empresa, o si tienes licencia JMAX y pides hablar con una persona.
Mantén una sola conversación por caso. Si abres otra por el mismo problema, se duplica el trabajo y la respuesta tarda más.
Secciones
- JMAX: qué es, planes y precios, compra, activación de la licencia, instalación y problemas comunes.
- Consultoría: cómo trabajamos por fases, el Discovery Call y los servicios.
- Soporte: canales, tiempos de respuesta y cuándo interviene una persona.
- Privacidad y seguridad: tus datos personales y cómo reportar una vulnerabilidad.
- Estado del servicio: cómo saber si algo está caído.